Sıkça Sorulan Sorular

T.C. Kimlik Numarası Neden İsteniyor?


Doğrudan satış şirketlerinin tabi olduğu 14.01.2015 tarih ve 29236 sayılı resmi gazetenin iş yeri dışında kurulan sözleşmeler gereği madde 25/10 ve sahi mevzuata uygun üyelik kaydı yapılabilmesi için 18 yaşını doldurmuş olduğunuzun yasal ve zorunlu teyidi, kimlikte yer alan isim, soy isim, dtarihi ve tckn alanlarının nüfus ve vatandaşlık işleri genel müdürlüğü resmi web sitesi üzerinden doğrulanması ile mümkündür.




Üst Sponsorum Kim?


Üye olduktan sonra sisteme giriş yaptığınızda açılan sayfada üst sponsorunuzun ismini ve telefonunu görebilirsiniz.




Üst Sponsorum ROOT Olarak Görünüyor. Ne Yapmalıyım?


Üst sponsor kısmında ROOT yazması size henüz bir üst sponsor atanmaması anlamına gelir. Bu aşamada kendinize üst sponsor seçebilirsiniz. Ekibimize katılmak için bize canlı destekten veya diğer iletişim formlarından ulaşabilirsiniz.




Kaç TL Üzeri Kargo Ücretsiz?


120 TL puan üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir. Kapıda ödeme seçeneğini seçerseniz ortalama 7 TL tutarında kargodan kaynaklı ek ödeme çıkabilir. Faturanızda ve ödeme ekranınızda kontrol edebilirsiniz.




Kargom Nerede?


Kargonuzun takibini Farmasi girişimci hesabınıza giriş yaptıktan sonra menüde bulunan Siparişlerim bölümüne girerek kontrol edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiği anda Kargo Takip linki çıkacak ve kargonuzun tüm hareketini oradan takip edebileceksiniz.




Satış Yapma Zorunluluğu Var Mı?


Yeni kayıt olduysanız 60 gün sipariş vermezseniz hesabınız askıya düşer. Sipariş verdiğinizde 5 ay hiç sipariş vermediğiniz zaman hesabınız askıya düşer.




Başlangıç Setini Nasıl Alırım?


Başlangıç setini sadece yeni üyeler ilk siparişinde alabilir. 1 set alma hakkı vardır. Sepetinize herhangi bir ürün eklediğinizde ve alışverişe devam ettiğinizde ikinci sayfa olan kampanyalar sayfasında bu setler karşınıza çıkacaktır. Bu bölümden seti paketinize ekleyebilir, diğer eklediğiniz ürünü çıkartarak sadece başlangıç setini satın alabilirsiniz.




TL Puan Nedir?


TL puan; primin hesaplanmasına etki eden puandır. Sepete eklenen ürünler prim değerli ise geliş fiyatı direkt TL puanı verir. Mesela 45 TL geliş fiyatı olan ürün 45 TL puandır. Kampanyadaki ürünler prim değersizse altında prim değersizdir yazar. Bu ürünler sepete eklediğinde prim çubuğunda artış olmaz.




Üst Sponsorumu Değiştirebilir Miyim?


Sadece kayıt olduktan sonra 6 saat içinde başka bir üst sponsorun altına geçiş yapabilirsiniz. Bunun dışında hesabınız askıya düşmeden başka bir kişinin altına kesinlikle geçiş yapamazsınız. Hiç sipariş vermemiş bir üye 2 ay sonra, sipariş veren bir üye 6 ay sonra askıya düşer.




Siparişimi Hatalı Verdim. Ne Yapmalıyım?


Girişimci ekranından Siparişlerim bölümüne girerek 120 dk içerisinde otomatik olarak siparişinizi iptal ettirebilirsiniz. Süre geçmişte müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.




Bakiye Nedir?


Prim kazanıp ama banka hesabı girmediyseniz veya siparişi iptal edip ürün iade etmişseniz size gönderilecek para Bakiye bölümüne aktarılır. Buradaki parayı sonraki siparişlerinizde ödeme ekranında Bakiye'den düş seçeneğini işaretleyerek kullanabilirsiniz.




Primler Ne Zaman Nereye Yatar?


Primler her ayın 20'sinde hesabım bölümüne gireceğiniz banka hesabınıza yatar. Ayın 20'si tatil günü ise ödeme ilk iş gününe sarkar. Hesap numaranızdaki isim Farmasi hesabınızla aynı olmalıdır. Yoksa prim hesabınıza yatmaz, Farmasi bakiyenize aktarılır.




Hangi kargolarla anlaşma var?


Aras Kargo, Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo




Her Ay Yeni Katalog Gelecek Mi?


Hayır. Farmasi özel olarak üyelere ücretsiz katalog göndermemektedir. Bunun için üst sponsorlarınıza danışabilirsiniz veya online katalog kullanabilirsiniz.




Teşvik Hediyesini Nasıl Alırım?


Bulunduğunuz ay içerisinde kişisel TL Puanınız teşvik puanlarına ulaştığında, sepetten sonraki ikinci sayfa kampanyalar kısmında Teşvik Hediyeleri görünecektir. Teşvik puanı sonraki aya devredilmez. Bu yüzden hediyenizi sepetinize eklemeyi unutmayın.




Güncel Stok Bilgisini Nereden Görebilirim?


Güncel stok bilgisini www.farmasi.com web sitesine giriş yaptıktan sonra Duyurular bölümünde görebilirsiniz. Stokta olmayan ürünlerin ne zaman stoğa gireceğini bu bölümden takip edebilirsiniz.




Sepete Eklediğimiz Ürünler Ne Kadar Süre Sepette Kalır?


Her gece saat 04.00 da sepet tamamen silinir.




Hoşgeldin Hediyesini Almak İçin Kayıt Olduğumuz Ay mı Sipariş Vermeliyiz?


Hayır. Fakat sipariş verdiğiniz ay 200 TL puana ulaşamazsanız hediye kampanyasından yararlanamazsınız. Hediyeyi alabilmek için sipariş verdiğiniz ay içerisinde 200 TL puan'a ulaşmalısınız.




Askı Nedir?


Hesabın kullanılmayan duruma geçmesidir. Eğer askıya düşmüşseniz ve tekrardan aktif olmak istiyorsanız aktif bir danışmandan yardım almanız gerekmektedir. Sizi askıdan alan kişi üst sponsorunuz olur.




Grup Primi (Seviyeler Arası Fark) Nasıl Hesaplanır?


Sizin Grup TL ve seviyenize ile bir alt üyelerinizin seviyesine göre; Eğer sizin Grup TL puanınız 4.000 TL ise %11 seviyesinde olursunuz. Bir altınızdaki bir üyenizin kendi Grup TL puanı 1000 TL ise %7 olur ve siz ondan seviye farkı kadar prim kazanırsınız. Yani; %11 - %7 = %4 prim kazanırsınız. Yani 1000 TL'nin %8'si sizin olur. Önemli: Eğer altınızdaki kişi ile aynı seviyede iseniz ondan prim alamazsınız. O yüzden mutlaka fark olması gerekmektedir.




Kargoda Eksik Çıkan Ürün İçin Ne Yapmalıyız?


Kargoda eksik çıkan ürün için veya herhangi bir başka sebepten kaynaklanan sıkıntılar için 0216 430 1 999 Farmasi müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verebilirsiniz. Bunun dışında Farmasi Girişimci Ekranından bilgi destek bölümüne girerek sorununuzu yazılı olarak Farmasi'ye iletebilirsiniz.




Direkt İndirim Nedir?


FARMASİ’ye üye olduğunuzda ürünlerinizi satın alırken size özel olarak uygulanan %40’a varan indirim oranını ifade eder.




Girişimci Şifresi Nedir?


FARMASİ’ye üye olduğunuzda size katalog fiyatları üzerinden %40’a varan indirimli alışveriş yapmanızı sağlayan şifredir. Bu şifreyi, FARMASİ sisteminize giriş sağlarken TC kimlik numaranızı yazdıktan sonra kullanmanız gerekecektir.




Kişisel Kazanç Nedir?


FARMASİ’de güzellik,temizlik,kozmetik,kişisel bakım,takviye edici gıda ürünleri ihtiyaçlarınızı karşılarken yapmış olduğunuz alışveriş tutarının bulunduğunuz prim oranı ile çarpılarak elde ettiğiniz kazançtır. 1.000 TL %7, 4.000 TL %11, 8.000 TL %15 , 12.000 TL %18, 18.000 TL %21 (Müdür)




Lider Yetiştirme Primi ( LYP ) Nedir?


Bize doğrudan bağlı olan %21, %18 mi %15 seviyesindeki liderlerinizin toplam grup puanları ile alt nesilleri arasındaki liderlerinin grup puanları arasındaki grup puan farkından elde ettiğiniz kazançtır.




Yandan Fark ( YF ) Nedir?


Ekibinizdeki %21 kollar hariç tutulduktan kalan en yüksek cirolu bir lider kolu ( %18 - %15 ) dışında kalan direkt bağlı ekibin grup cirosu toplamının 7000 tl puan ve üzeri olması gerektiğini belirten kavramdır.




Araç Programı Nedir?


FARMASİ’de belirlenen ünvanlara ulaştığınızda 1 ile 2 yıl arasında değişen sürelerde FARMASİ,den araç kullanım hakkı elde edersiniz.




Para Ödülü Nedir?


FARMASİ’de belirlenen kampanya dönemlerinde ya da belirlenen kariyerleri ulaşıldığında kişisel, grup, LYP,direk iskonto, araç kullanım hakkı kazançlarınıza ilave olarak kazandığınız ödülü ifade eder.




Yurt içi ve Yurtdışı Tatil


FARMASİ’de belirlenen kampanya dönemlerinde ya da belirlenen kariyerlere ulaşıldığında kişisel,grup,LYP,direkt iskonto,araç kullanım hakkı kazançlarınıza ilave olarak kazandığınız ödülü ifade eder.




Alt Ekip Nedir?


Girişimcisinin ekibime ya da ekiplerine kayıtlı üyeler topluluğuna verilen isimdir.




Nesil Nedir?


FARMASİ bünyesi içinde, sizin doğrudan bağlılarınız ve oranlarında kendilerine doğrudan bağlılarını ifade eden kavramdır.




Kariyer Nedir?


FARMASİ’de başarılarınız arttıkça size direkt bağlı olan ekipleriniz de büyüyeceklerdir. Size doğrudan bağlı olan %21 düzeyindeki ekip sayınıza göre FARMASİ’de farklı kariyer ünvanları elde edebilirsiniz.




Sponsor


Sizi ilk defa FARMASİ’ye kaydeden,ilk eğitiminizi tamamlayan,sizi güncelleyen ve sürekli destek olan kişiye denir.




Girişimci Şifremi Unuttum Ne Yapabilirim?


Farmasi anasayfasında, giriş yap butonuna tıkladıktan sonra giriş ekranı kısmının altında yer alan şifremi unuttum kısmına tıklayınız. Daha sonra açılan ekrana Tc kimlik no ve yanda verilen güvenlik kodunu yazınız. Telefonunuza gelen şifreyle giriş yapabilirsiniz.




Nasıl FARMASİ Girişimcisi Olabilirim?


Firmamıza cep telefonu, tablet, diz üstü bilgisayar, gibi internet erişimi olan tüm cihazlardan giriş yaparak girişimci olabilirsiniz. Girişimcilik işlemlerinizi www.okyanusekibi.com.tr web sayfamızdan https://www.okyanusekibi.com/üyeolmakistermisiniz sayfasının altında bulunan formda talep edilen tüm bilgileri doldurduktan sonra sizinle iletişime geçeceğiz. Girişimci olmak için adınız soyadınız, doğum tarihiniz (gün/ay/yıl), TC kimlik numaranızın doğru olarak girilmesi zorunludur. Farmasi girişimciliği ücretsizdir.




Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim?


Siparişlerinizi kendiniz sipariş girildikten sonraki ilk 120 dakika içerisinde iptal edebilirsiniz. Sipariş takip bölümünde ilgili sipariş yanında İPTAL ET butonu yer almaktadır. Bu butona tıkladığınızda iptal nedeninizi yazmanız gerekmektedir. Daha sonra siparişi iptal etmek istediğinizden emin olup olmadığınız sorulmaktadır. Sonrasında siparişiniz iptal edilmiş olacaktır. İptal süresi dolmuş olan siparişlerin iptal işlemleri gerçekleştirilememektedir.




Siparişimi Ne Zaman Teslim Alabilirim?


Siparişleriniz yoğunluğa bağlı olarak üç ile yedi iş gününde tarafınızdan seçilen anlaşmalı kargo firmalarımız tarafından adresinize teslim edilecektir.




Ürün İadesi veya Değişimi Yapmak İstediğimde Kargo Ücreti Dahil Herhangi Bir Ücret Ödeyecek Miyim?


Hayır, ürün iade ve değişim işlemleri ücretsiz gerçekleştirilmektedir. Firmamızın anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığı ile firmamıza gönderilen ürünlerden kargo ücreti de dahil olmak üzere herhangi bir ücret alınmamaktadır. Ürün iade işlemlerinde sadece Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo ile firmamıza ürünü ücretsiz gönderebilirsiniz.





1/4
tum-girisimcilere-ozel-tesvikler20dafb.j
istockphoto-1064603800-170667a.jpg

ÜYE DESTEĞİ VERİLMEKTEDİR!

WhatsApp Image 2021-04-01 at 00.24.51.jp
WhatsApp Image 2021-01-29 at 01.19.39.jp